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au walletの2段階認証はフリーダイヤル「007771114」で「本体は持たない運用を行っている」と言えば突破できだ管理人の記録。 


au walletの2段階認証はフリーダイヤル「007771114」で「本体は持たない運用を行っている」と言えば突破できだ管理人の記録。


au walletで5%ボーナスチャージウマ過ぎや!飲み会幹事しまくって飲めば飲むほど儲かる!
と思っていた管理人が突然auから「2段階認証しまっせ、持ってるはずの携帯のSMS見てや~認証コード送ったで」
と表示されたので対処方法をご紹介。

・そもそもなぜ2段階認証になったか:
詳細は分かりませんが、複数のau IDを同一IPでログインしまくってau walletの申し込みやら、3円維持状況の
確認をしまくってたら、いつの間にやらメインau IDで2段階認証に引っかかったようです。

・解除方法はフリーダイヤル「007771114」⇒6⇒5プッシュでGo!:
さて、端末は知人(中国人)に譲渡してしまったのでSMSを受信できず、どうしたものかとauのQ&Aを見たところ、
・SMS(Cメール)の利用制限をされている方
・iPadをご利用の方
・データ通信端末をご利用の方
0077-7-111に電話してね!とページがありましたので電話してみました。

連絡先:
au携帯電話からは局番なしの157 (無料)
一般電話からは0077-7-111 (無料)
受付時間:9:00~20:00(年中無休)


回線がつながったら、6(au wallet問い合わせ)⇒5(その他の問い合わせ)をプッシュし、5分ぐらい待ちます。
待っている間、耳に携帯をあてていると熱くなってバッテリーが劣化しますので、
スピーカーフォンにしてネットサーフィンして待機します。

オペレーターにつながったら、電話番号、氏名、auID、暗証番号を回答後、
「SIMを抜いて回線のみで運用している者なんだけど、au walletにログインしたい」と状況を説明したところ、
オペレーター「それでは1時間ぐらいで2段階認証を解除するよ、これからもauをよろしくね!」と説明を受けました。

1時間後ぐらいにログインしてみると、2段階認証ページが出てこずに無事au walletにログインでき、
かつ無事にじぶん銀行から5%ボーナスをつけてチャージできました。めでたしめでたし。

電話する前は「端末なくしたことにしようかな」「iPad利用していることにしようかな」「SMS制限中にしとこうかな」とか
いろいろ考えましたが、ある程度本音を話して「回線のみで運用中で端末がない」と打ち明けたところ、
さくっと話が進んだので、結果的に良かったかと思います。まぁ変に嘘をついて余計な手続き(SIM再発行とか)が
始まると時間がもったいないですし、オペレーターの心象も悪くなりますので、
裁判に出席する被告人ぐらいの正直な気持ちでオペレーターに状況を説明しましょう。
オペレーターの中の人も仕事ですので、さくっと行くはずです。

まぁ5%ボーナスチャージが終わったら、新しいキャンペーンが始まらない限りはau walletは解約して、
MNPで全部弾にする予定なのは、また別のお話です。。。親切なオペレーターさん、ありがとう。

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[ 2014/08/16 19:11 ] 携帯関連・料金プラン技 | トラックバック:(-) | CM(0)
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